„A törvény, amely kimondja, hogy a fogyatékossággal élő embernek joga van az akadálymentes és biztonságos környezethez, még nem jelenti az akadályok tényleges megszűnését, az Alkotmány és a diszkrimináció tilalmát kimondó törvények pedig nem járnak az előítéletek, a gondolatokat béklyóba verő, káros sztereotípiák felszámolásával. Ahhoz, hogy a fogyatékossággal élő ember valóban egyenlő esélyekkel élhesse az életét, a legszélesebb értelemben vett módon, morálisan és fizikailag is akadálymentes világnak kell őt körülvennie. Fontos, hogy a speciális igényeinek megfelelő, okos segítséget empatikus és toleráns módon, emberi méltósága tiszteletben tartásával kapja meg a többségi társadalom tagjaitól. Ez a szolidaritás az alapja annak, hogy minden ép ember azzal a tudással és biztonsággal élhesse az életét, hogy ha neki lenne szüksége társadalmi segítségre, ő is megkapná.” Kálmán Zsófia

(In: A Taigetosztól az esélyegyenlőségig / Kálmán Zsófia, Könczei György. Bp. : Osiris, 2002.)

Elérhetőségek:
Sopron, Kossuth Lajos utca 10.

Ügyfélfogadás: szerda, 10:00 – 12:00

A szolgálat elérhető munkanapokon 8:00 – 16:00 között a  20/503-1689 telefonszámon.

Email: tamogatoszolgalat-sopron@gyerko.hu

Kik vehetik igénybe a szolgáltatást?

A szolgáltatást olyan fogyatékossággal élő személyek vehetik igénybe – kortól függetlenül –, akik fogyatékossági támogatásban vagy magasabb összegű családi pótlékban  részesülnek.

• látássérült,
• mozgáskorlátozott,
• értelmileg akadályozott
• hallássérült,
• halmozottan fogyatékos,
• autista személyek.

Milyen segítséget nyújt a szolgálat?

–          személyi szállítás előre egyeztetett időpontban

• nevelési-oktatási intézménybe
• egészségügyi intézményekbe
• közintézményekbe
• különböző programokra, fejlesztésekre
• munkahelyre
• rokonokhoz, ismerősökhöz

–         személyi segítés a fogyatékos személy körüli teendők ellátására

• segítségnyújtás étkeztetésben, öltözködésben, mosakodásban
• háztartási munkák segítése
• bevásárlás megbízás alapján vagy a segített személlyel együtt
• ügyintézés megbízás alapján vagy a segített személlyel együtt
• kísérés a segített személy által kért helyekre, programokra

Az igénybevétel feltételei

• szociálisan rászoruló személy, aki fogyatékossági támogatásban részesül, vagy az, aki vagy akinek szülője emelt összegű családi pótlékban részesül, kedvezményesen veheti igénybe a szolgáltatást.
• szociálisan nem rászoruló személy, aki egészségkárosodott, de fogyatékossági támogatásban vagy emelt összegű családi pótlékban nem részesül, önköltségi áron veheti igénybe a szolgáltatást.

Az igénybevétel módja

• Az ellátások igénybevétele önkéntes, az igénylő (vagy törvényes képviselője) kérelmére történik. Az igényt be lehet jelenteni személyesen a szolgálat irodájában, telefonon, faxon, e-mailen.
• Az igény a szolgálatvezetőhöz érkezik, aki segít a probléma feltárásában, majd rögzíti az igényt, annak gyakoriságát.
• Ezután szerződésben rögzítik a szolgáltatás formáját, idejét (határozott, határozatlan), valamint a fizetendő, a szociális rászorultságnak megfelelő térítési díj mértékét.
• Az ellátás iránti kérelemről az intézményvezető dönt, melyről írásban értesíti a szolgáltatást igénylőt, illetve törvényes képviselőjét.