Környezettanulmány

Az ellátás megnevezése

Környezettanulmány: a kérelmező szociális körülményeinek, meglévő erőforrásainak, kialakult hátrányos helyzetének feltárását, a kérelmezővel kialakítandó együttműködést biztosító eszköz. Az erre a célra szerkesztett adatlapon rögzítjük a környezettanulmányról szóló írásbeli feljegyzést.

Az ellátás szakmai célja

• a kérelmező életében kialakult hátrányos helyzet feltárása;
• a meglévő erőforrások és a szociális helyzet feltárása;
• a Családsegítő Szolgálat, illetve más szociális (és egyéb) intézmény szolgáltatásainak felkínálása a hátrányos helyzet megoldásához illetve egyéb problémák megelőzéséhez;
• adósságkezelési szolgáltatás esetén, az adós családjával történő személyes találkozás; a felhalmozott hátralék kezelésére illetve újabb hátralék felhalmozásának megelőzésére kialakítandó stratégia megvitatása;

Az ellátás alapelve(i)

A környezettanulmányok végzése során segítőink a Szociális Munka Etikai Kódex-ében és a Sopron és Környéke Gyermekjóléti és Családsegítő Szolgáltató Központ Családsegítő Szolgálatának Szervezeti és Működési Szabályzatában foglaltakat tartják szem előtt.

Az ellátás igénybevétele

Környezettanulmányt elsősorban a SMJV Polgármesteri Hivatal írásbeli felkérésére készítünk, a kérelmező lakó- illetve tartózkodási helyén.

Környezettanulmány készülhet bíróság, rendőrség stb. más település családsegítő szolgálatának felkérésére is.

Az ellátás módja, a tevékenységek lebontása

Az írásbeli felkérés alapján 15 nap áll munkatársaink rendelkezésére, hogy a környezettanulmány adatlapját visszajuttassák a Polgármesteri Hivatal munkatársához.

A kérelmezőt otthonában keressük fel és az adatlapon szereplő kérdések alapján – azokat kitöltve – feltérképezzük szociális helyzetét. Az adatlap egyes pontjait értelemszerűen, a kérelmező válasza alapján töltjük ki. (a kiadásokról szóló táblázat elemeit a kérelmező által bemutatott számlák alapján rögzítjük).

Ha a kérelmezőt első alkalommal nem találjuk otthon, akkor egy másik alkalommal még egyszer felkeressük. Ha ekkor sem sikerül vele találkozni, írásban értesítjük ott jártunkról, illetve kérjük, hogy az általunk megadott határidőig időpont egyeztetés céljából vegye fel a környezettanulmányt végző munkatárssal a kapcsolatot.

A környezettanulmányt – fénymásolás után – a kérőlappal együtt iktatjuk szolgálatunknál, majd a határidőt betartva, eljutatjuk a Polgármesteri Hivatalba.

A környezettanulmány elvégzését rögzítjük az elektronikus forgalmi naplóban is.

A protokollhoz kapcsolódó alapfogalmak

• Kérelem: az erre a célra rendszeresített formanyomtatvány(ok), amely tartalmazza a kérelmező személyazonosító adatait, állampolgárságát, lakó és tartózkodási helyét, TAJ számát, tartásra köteles személy alapvető személyazonosító adatait, továbbá családban élő esetén a családtagok személyazonosító adatait, a kérelemben szereplő személyek családi jogállását, a jövedelemnyilatkozatot, a szociális körülmények rövid leírását, a kérelem indokát.
  
  
• Vagyonnyilatkozat: a vagyon igazolására szolgáló nyomtatvány (Sztv. 4§)
  
  
• Egyéb mellékletek: amelyek szükségesek a kérelem elbírálásához, pl: közüzemi számla, családi jogállást igazoló okirat, orvosi igazolás, hatósági igazolások, stb.